服務是為了滿足客戶需求而付諸的行為過程，要求我們以主動、細致、體貼和謹慎的態度指導我們的服務工作，要求我們以專業、規范的手段保障我們的服務質量，最終提供客戶滿意的優質服務。

　　企擎科技秉承“以客為先、以人為本”的服務理念，向全國范圍內的顧客提供與軟件產品相關的管理咨詢、實施、培訓與運維服務。

　　“以客為先、以人為本”的服務理念是我們服務工作的靈魂和核心，它是指導整個服務團隊行為的綱領，對服務工作的開展和實施有著深遠的意義，我們將用行動綱領來指導我們行為的職業化和規范化。

　　服務宗旨：服務貼近用戶

　　服務方針：快速、專業、主動、高效

　　服務目的：為應用提供方便，為管理創造價值